Стоматологическая экспертиза

 

Что делать, если ошибка допущена не пациентом, а врачом?

И не просто ошибка, а неопытное лечение, которое повлекло за собой дополнительные проблемы со здоровьем. Ответ один: стоит обратиться в суд и потребовать компенсацию, а в сложных случаях отзыв лицензии и ликвидации организации.

Для этого многие прибегают к верному и серьезному шагу – проведению независимой экспертизы. Только так и не иначе можно защитить свои права.
Независимая стоматологическая экспертиза проводится в случаях, если клиент недоволен качеством ранее предоставленных услуг и проведенными работами по стоматологическому лечению.

Проводят ее на основании имеющихся на руках документов (договор на оказание стоматологических услуг, история болезни, личное заявление и объяснительная от врача, если жалоба уже поступала напрямую, и был получен исчерпывающий ответ, однако проблема не решена).

Спектр стоматологических экспертиз достаточно широк. Только организация с достаточным опытом, профессиональными экспертами и всеми необходимыми разрешениями на проведение экспертизы может гарантировать точность и достоверность исследования. Эксперты могут быть привлечены как по заявлению «потерпевшей» стороны, так и по решению правоохранительных органов. Некоторые организации помимо самой экспертизы предлагают правовую помощь своим клиентам.

К ней относится консультирование на всех этапах разбирательства, помощь в подготовке необходимого пакета документов и представительство клиента в суде.

Во время независимой стоматологической экспертизы решается целый ряд вопросов

• оценка правильности постановки диагноза, полноты и качества проведенного клиенту лечения;
• определение факта нанесения ущерба здоровью пациента;
• определение дефектов и ошибок, допущенных лечащим врачом;
• описание возникших и возможных последствий некачественно предоставленной услуги;
• установление реальной связи между ухудшением самочувствия и состоянием пациента, и недобросовестными действиями врача.

Экспертиза проводится в случаях недобросовестного оказания стоматологических услуг при терапии, хирургии, ортопедии, ортодонтии, а также если необходим экспертный анализ ранее проведенных стоматологических экспертиз.

Рассмотрим каждый случай в отдельности

• Экспертиза по терапии проводится для проверки качества и правильности процедуры лечения зубов (в том числе, во время беременности), удаления налета и зубного камня, отбеливания зубной эмали, лечения пульпита, периодонтита, десен, герметизации углублений в жевательных зубах – фиссур;
• Исследование уровня оказанной медпомощи при хирургической стоматологии проводится для оценки правильности и обоснованности проведенных процедур по удалению зубов пациента, установке или коррекции имплантов, резекции верхушки корня;
• Экспертиза по ортодонтии и ортопедии производится для определения правильности исправленного прикуса при установке брекетных систем, микропротезировании, протезировании и установке зубных коронок;
• Экспертизу можно заказать для вынесения решения как по гражданским, так и по уголовным делам. Длительность проведения экспертного анализа составляет от 14 дней, а в случае проведения повторного экспертного анализа от 7 до 10 дней;

Независимая экспертиза может проводиться как очно, так и заочно на основании представленных документов. При необходимости привлекаются дополнительно консультанты и созывается заседание комиссии, на которой рассматривается предварительное заключение. В комиссию включается сам пациент, его лечащий врач, другие представители клиники и эксперты.

Результаты проведенных работ оцениваются равнозначно с итогами исследований, предоставленных соответствующими государственными организациями и институтами. Если результаты стоматологической экспертизы оказались оспоренными, обязательно назначается дополнительное исследование.

По итогам проведенной экспертизы пациент получает личный список рекомендаций и допустимых вариантов защиты своих прав в судебных инстанциях, безвозмездное консультирование по текущим юридическим вопросам, письменно оформление в соответствии со всеми требованиями заключение эксперта. При желании можно заказать детальное руководство к дальнейшим действиям в суде и индивидуальную помощь представителя экспертной организации во время судебного процесса и заседаний.

К заключению обязательно приобщаются документы, разрешающие проводить медицинскую и экспертную деятельность и соответствующие свидетельства.