На сайте аптечного сервиса «Аптека Медика» имеется возможность использовать несколько методов для получения онлайн консультаций. Для этого на портале есть онлайн чат, осуществляющий работу круглосуточно. А фармацевту можно задеть вопросы относительно тех или иных препаратов. В верхнем углу сайта есть специальный раздел, где есть возможность оставить заявку. В ближайшее время клиенту ответит фармацевт.
Особенности оплаты услуг на сайте сервиса
Платной услугой сайта компании является только доставка. Она идет на компенсацию расходов курьера или Почты России. Ее стоимость зависит от населенного пункта.
Какие у сервиса имеются бонусы
У компании не имеется собственной бонусной программы. Но сервис может предоставить сведения об имеющихся акциях и скидках от производителя. В верхнем углу каталога имеется специальный значок фиолетового оттенка. Клиентам другие предложения совершения выгодных покупок не доступны. У сервиса нет смысла продвигать те или иные товары. Однако при заказе на сумму свыше 3000 рублей можно получить доставку бесплатно, подробнее о промокодах смотрите здесь: https://eto-razvod.ru/promocode/pharmacy/apteka-med/.
На что жалуются пользователи
О данном сервисе имеются главным образом положительные отзывы. Пользователей привлекает ответственный и компетентный персонал. К тому же здесь всегда можно найти все необходимые товары. Сервисом пользоваться очень удобно. Для заказа медицинской техники и прочей продукции можно пользоваться сервисом Мед-Магазин: https://eto-razvod.ru/review/med-magazin/.
Кто контролирует деятельность сервиса «Аптека Медика»
Аптека медика представляет собой официальное юридическое лицо ООО «Би-Фарм». Организация есть в списке реестра юридических лиц. Основным видом деятельности является торговля лекарственными препаратами в специализированных фармацевтических предприятиях. На ведение фармацевтической деятельности выдана специализированная лицензия Департаментом здравоохранения в 2014 году. Она есть на сайте сервиса и в базе данных московского правительства.
Как обратиться в службу поддержки сервиса
Для обращения в службу поддержки имеется возможность воспользоваться одним из следующих методов:
- По номеру телефона на горячую линию. Полный перечень омегов имеется на официальном ресурсе сервиса.
- По адресу электронной почты или же воспользовавшись формой обратной связи.
- По онлайн-чату, где доступна круглосуточная консультация.
Есть сервис ответов на вопросы пользователей. На сайте есть специальный раздел, где клиенты публикуют свой вопрос и через некоторое время им отвечает фармацевт. Страниц в социальных сетях доя общения с клиентами у компании не имеется.
Является ли «Аптека Медика» разводом?
«Аптека Медика» представляет собой реально работающую фармацевтическую сеть. О ней отзывы реальных клиентов в сети положительные. Жалобы только есть касательно высокой стоимости некоторых препаратов.
Но многие клиенты рассказывают, что зарубежные аналоги отечественных лекарств не могут иметь низкую цену. А в целом своим является комфортным в использовании и безопасным. На сайте представлены точные описания препаратов, а сотрудники компании достаточно компетентные. Поэтому можно сделать вывод, что сервис не является разводом. Это надежный сайт для бронирования необходимых препаратов.
У сервиса имеется большое количество преимуществ, а также высокое качество оказываемых услуг, что существенно провешивает небольшие негативные моменты пользования сайтом. Здесь есть платная доставка, завышенная стоимость некоторых лекарств, отсутствие пользования личным кабинетом. На сайт не составляет труда заказать редкие препараты. Если их нет в наличии, они будут забронированы и быстро получить их в порядке очереди. Во многих аптеках их поступления приходится ждать месяцами.
При входе на сайт с одного и того же гаджета появляется возможность создавать списки избранных товаров. Заказы обрабатываю менеджеры минимальное количество времени. После отправки заявки с клиентами в тот же день свяжутся представители компании. И если не обращать внимания на небольшие недостатки сервис является достаточно надежным и конкурентоспособным.
Комментариев нет:
Отправить комментарий